Customer Communication Specialist

Twelve Group | okt 2019 – heden

Werkstudent 

Calculus Software | sep 2018-heden

Als werkstudent ondersteun ik de programmeur bij het converteren van databases. Hierbij zet ik mijn analytische vaardigheden in om mogelijke problemen op te lossen. 

Verkoopmedewerker

Rituals Cosmetics | sep 2017 – dec 2018

Mijn functie bestaat uit het helpen van klanten, waarbij ik de mooie producten aanbied en er uitleg over geef. De gehele verkoopceremonie is gericht op storytelling. De belangrijkste waarden die ik heb ontwikkeld in dit werk, zijn: toegankelijk, innovatief en betekenisvol zijn. De reden dat ik voor Rituals heb gekozen, is dat de missie van het bedrijf goed aansluit bij mijn missie: om echt een verschil te kunnen maken in iemands dag. 

Afstudeerstage redactie

Nationale Opera & Ballet | feb – jul 2017

Tijdens deze stage heb ik de volgende werkzaamheden uitgevoerd: het invullen en opstellen van de interne nieuwsbrief, het redigeren van websiteteksten en het schrijven van brieven en biografieën De werkzaamheden van de stage verrichtte ik naast het schrijven van een afstudeerscriptie over het nieuwe contentplatform, en heeft me inzicht gegeven in het reilen en zeilen van een vakspecifieke redactie.

Meewerkstage marketing

20th Century Fox NL – Home Entertainment | aug 2015 – jan 2016

Bij deze meewerkstage heb ik volledig mee mogen draaien in het marketingteam. Van het bedenken van pr-campagnes tot het briefen van creatieve studio’s en van het schrijven van socialmediaposts tot het bijhouden van reviews, ik mocht overal aan meehelpen.

Wat ik hier vooral heb geleerd is dat ik het leuk vind om me in te beelden hoe een bepaalde doelgroep denkt en praat. Op basis daarvan kon ik vervolgens een mooie tekst te schrijven die passend is voor die personen.

Verkoopmedewerker 

Slagerij Voordouw | jul 2011 – feb 2016

Bij Slagerij Voordouw heb ik mijn eerste werkervaring opgedaan. Ik mocht er hier voor zorgen dat de winkel een representatieve uitstraling had, klanten helpen en veel verschillende producten voorbereiden.

Door deze werkzaamheden heb ik geleerd met veel verschillende mensen om te gaan, de basis gelegd om een mooi (verkoop)gesprek te kunnen houden en ook om met verantwoordelijkheden om te gaan.

en_GBEnglish